Questions fréquentes

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Est-ce important de savoir qui s’occupe du milieu d’accueil ?

Oui ! L’accueil d’un enfant en bas âge est un choix important et le contact relationnel est fondamental. Nous vous conseillons donc de privilégier les contacts directs et de visiter les lieux d’accueil dès que la possibilité se présente.

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Peut-on visiter les milieux d’accueil ?

Oui, nous vous invitons à contacter le ou les milieu(x) d’accueil afin de fixer un rendez-vous.

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Quand et comment inscrire mon enfant ?

Vous pouvez introduire une demande d'accueil pour votre enfant à partir de trois mois de grossesse révolus.

Administrativement, soit l’inscription est réalisée au sein du milieu d’accueil, soit auprès d’un service du pouvoir organisateur.

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Quels sont les horaires des milieux d’accueil ?

Chaque accueillant-e peut choisir d’ouvrir son milieu d’accueil entre 6h30 et 8h00. L’heure de fermeture du milieu d’accueil varie donc entre 16h30 et 18h00. Nous vous conseillons de demander à l’accueillant-e lors du premier contact téléphonique.

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Suis-je obligé de faire vacciner mon enfant ?

Oui ;

En Belgique, les parents s’engagent à faire vacciner l’enfant selon le schéma ONE obligatoire dans tous milieux d’accueil (diphtérie, tétanos, coqueluche, poliomyélite, oreillons, rougeole, rubéole et haemophilus influenzae B)

Les vaccins contre le tétanos, l’hépatite B, le méningocoque C, le pneumocoque et le rotavirus sont recommandés par l’ONE.

Un certificat d’entrée en milieu d’accueil doit être complété pour le début de l’accueil de l’enfant. (voir Document à télécharger)

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Quel matériel dois-je fournir à l’accueillant-e ?

En ce qui concerne le change (langes, lingettes, liniment etc.), il vous faudra prévoir ces produits et les mettre à disposition de l’accueillant-e. Sauf si votre enfant fréquente la crèche. Dans ce cas, cet équipement est fourni et vous est facturé au prorata de l’utilisation nécessaire.

Par ailleurs, Le carnet de santé ONE de votre enfant est un indispensable pour un meilleur suivi.

Pensez également à des vêtements de rechange (adaptés à l’âge de l’enfant et aux saisons), à des biberons non préparés pour les plus petits ou des aliments spécifiques pour les enfants qui suivent un régime particulier. Afin de permettre à votre enfant de découvrir l’espace extérieur, des bottes et vêtements d’extérieur sont les bienvenus.

En cas de maladies ne nécessitant pas d’écartement du milieu d’accueil, prévoyez les médicaments avec leur posologie et la prescription médicale. Sans celle-ci, l’accueillant-e ne pourra pas administrer les médicaments à votre enfant.

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A quoi correspond l’avance forfaitaire ?

L'avance forfaitaire est un montant qui réclamé avant le début de l’accueil de l’enfant. Il équivaut à un mois, sur base des revenus familiaux déclarés lors de la signature du document d’accord. Une fois payé, il est bloqué au nom de l’enfant sur le compte de l’ASBL et vous sera remboursé à la fin de l’accueil.

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Combien vais-je payer l’accueil de mon enfant ?

La participation financière des parents est calculée en fonction des revenus nets du ménage, selon le barême ONE.

Pour bien comprendre ce document :

  • Une demi-journée d’accueil est un accueil de moins de 5 heures.
  • Les familles nombreuses ou ayant deux enfants accueillis simultanément bénéficient d’une réduction de 30% (colonne 70% dans le barème ONE).

Nous vous rappelons que les frais d’accueil sont déductibles fiscalement. Une attestation sera fournie par le service.

Pour les personnes BIM (bénéficiaire de l’intervention majorée), l’accueil est gratuit.

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Existe –t-il une priorité pour les enfants qui ont déjà un frère ou une sœur dans le milieu d’accueil ?

Oui, si l’aîné est encore en accueil lors de l’entrée du 2e. (sous réserve des places disponibles)

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Quand mon enfant s’absente de la crèche pour maladie, dois-je payer ?

Non, à condition que :

  • vous apportez un certificat médical
  • vous apporter un motif d’absence repris dans l’annexe 2 du contrat d’accueil
  • cette absence entre dans le cadre des 3 jours non consécutifs d’absence par trimestre (pour raison de santé)

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Les langes lavables sont-ils autorisés ?

Certaines accueillant-es acceptent de les utiliser si c’est vous qui les fournissez. Nous vous invitons à leur poser la question lors de vos premiers contacts.

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Devons-nous fournir les repas ?

Tous nos milieux d’accueil fournissent des repas variés et équilibrés conformément aux recommandations de l’ONE et/ou de l’AFSCA.

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Devons-nous fournir les boîtes de lait ?

Oui, nous demandons aux parents de fournir le lait, l’eau et les biberons.

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La familiarisation est-elle obligatoire ?

La période de familiarisation est indispensable, mais sera planifiée avec vous car la souplesse de son aménagement permettra qu’elle soit adaptée aux besoins de chacun.

Elle se compose de différentes étapes qui vont permettre à votre enfant de se sentir en sécurité en dehors de votre présence et d’identifier la(les) personne(s) qui prendra(ont) soin de lui. Vous trouverez dans le projet d’accueil les différentes informations et l’assistante sociale échangera à ce sujet avec vous. Si le besoin se fait sentir de prolonger cette période de part et d’autre, des horaires adaptés seront proposés le temps nécessaire. Il est important qu’entre nous, s’installe et s’entretienne un climat de respect et de confiance réciproque qui autorisera l’expression de toute question, crainte, difficulté concernant la familiarisation ou le futur accueil. Plus d’infos