Lorsqu'elle/il entre dans le service, l'accueillant(e) s'engage à suivre la formation qui y est organisée.
Les formations sont animées par des professionnels de la petite enfance ou par les assistantes sociales du service. Elles ont pour but d’apporter des connaissances nouvelles, de permettre une réflexion et des échanges basés sur l’expérience des accueillant(e)s. Par exemple en 2015, les accueillantes ont travaillé sur la question des douces violences avec deux A.S. du service (Giovanna Piccinini et Lindsey Radu) ainsi que sur les activités et inactivités ludiques avec l’ ISBW (Carine Vanderaa).
Pour 2016, le programme de formation va tourner autour de deux sujets; à savoir:
-" Comment peut-on soutenir le développement du langage chez les enfants?" Formation avec Madame Christelle Regaert ( logopède)
- "Loczy, une école de civilisation" film de Bernard Martino. Ce nouveau film constitue un outil indispensable pour appronfondir l'analyse, la réflexion et la compréhension de ce lieu hors du commun, qui nous impose de penser l'accueil et l'éducation des jeunes enfants dans une perspective humaniste. Présence de Monsieur Jean Epstein (psychosociologue) afin de développer notre réflexion ce jour-là.
En plus de ces formations, le service propose des Intervisions dont l’objectif est d’offrir aux accueillantes un lieu d’échange et de parole leur permettant de résoudre des situations vécues comme difficiles suivant une méthodologie participative d’expertise.